Bước 1: Người mua đăng ký tài khoản thành viên.

- Truy cập Sàn  TMĐT Kiên Giang - Click vào nút “Đăng ký” phía trên bên phải.

- Điền thông tin email, họ tên và nhập mật khẩu.

- Tích vào ô “Tôi đồng ý với quy chế hoạt động của sàn  TMĐT Kiên Giang”; chọn nút “ĐĂNG KÝ”.

Bước 2: Người mua tìm hiểu, tham khảo thông tin về sản phẩm hàng hóa, dịch vụ của các nhà cung cấp.

Bước 3: Sau khi đã xem thông tin và lựa chọn sản phẩm hàng hóa, dịch vụ cần mua, chọn nút “Thêm vào giỏ hàng”, sản phẩm cần mua sẽ được chuyển đến “Giỏ hàng”.

Bước 4: Trong “Giỏ hàng” nếu người mua muốn mua tiếp sản phẩm khác, chọn nút “Tiếp tục mua hàng”; trường hợp không muốn đặt mua tiếp thì chọn nút “Thanh toán”.

Bước 5: Người mua điền đầy đủ thông tin người liên hệ để Người bán có thể liên hệ với Người mua một cách nhanh chóng nhất. Sau đó chọn nút “Tiếp tục”.

Bước 6: Người mua chọn phương thức vận chuyển và phương thức thanh toán.

Bước 7: Người mua kiểm tra lại thông tin đơn đặt hàng của mình và ấn nút “Hoàn tất đặt hàng”; trường hợp thay đổi chọn nút “Giỏ hàng”

Bước 8: Hệ thống sẽ tự động gửi một tin nhắn xác nhận đơn hàng của Người mua đến số điện thoại mà Người mua đã khai báo, đồng thời gửi đơn hàng của Người mua đến Người bán.

Bước 9: Người bán sau khi nhận được đơn hàng sẽ liên lạc với Người mua để thỏa thuận phương thức giao hàng, thanh toán và các nội dung khác có liên quan.